首页设计之道启示录第六章—天津九安医疗电子股份有限公司—光合作不够,要深入合作

启示录第六章—天津九安医疗电子股份有限公司

                    

(BP5臂式血压计—2012年德国红点设计奖)

全球第一款通过蓝牙4.0无线传输数据的臂式血压计,BP5产品结合了iPhone/iPad来完成产品数据的管理和操作显示,一方面减小了产品的体积,一方面新的设计可以更好地让用户进行佩戴以及调整。

                     

(BG5血糖仪—2012年德国红点设计奖、2013年美国CES奖)

该产品是一款使用蓝牙技术与智能手机进行无线数据传输的新一代血糖仪。具有便携式血糖检测功能,测量结果存储和浏览功能。与智能手机的APPS软件配合使用可以方便的进行血糖在线测量、数据分析、测量结果统计管理。创新性的使用LED技术使显示效果更加出众。

                    

(HS5 无线人体成分分析秤—2013年德国红点设计奖)

通过九大核心参数,更好的理解你的身体状况,辅以易用的减重计划工具,提供每日摄入和消耗卡路里的平衡图表,给出控制建议,科学控制体重。该产品能够智能识别测量人,数据自动归类后,直接上传云端。细节处也给用户带来崭新体验,弧面设计使足底与产品表面舒适贴合。

天津九安医疗电子股份有限公司—光合作不够,要深入合作

1995年,天津九安医疗电子股份有限公司成立。当年,他们便邀请知名设计师为公司设计了第一款血压计产品。那次花了5万元。

这笔钱在当时而言很“昂贵”。但九安的技术总监王任大博士现在谈到这5万元时,依然觉得很值:“那时这个产品拿出来,确实是业界从没见过的,让人一眼见到就‘温暖’,没有传统器械的‘冰冷’。”

从此,九安就一直与设计公司保持着十分深入的合作,现在的合作者A公司(出于保密需求,隐去了该公司名称)已经与九安合作了十年,而双方设计出来的产品,也在近年来获得了数量众多的国际奖项。王任大认为企业必须重视设计,尤其是与人的互动越紧密的行业,工业设计对于其的用处就会越大。九安所认知的工业设计,主要就是解决人与机器的交互关系问题,这种人机关系,在这个时代绝不应仅仅停留在物理层面,而是要上升到“使用情感”上去。

那么九安为何不完全建立和依靠一支自己的设计团队呢?王任大认为,大部分中国企业可能都不适合大规模建立自己的设计团队,因为在他看来,在强调制造的传统企业环境下,缺少优秀设计师的成长土壤,“所以我们必须寻求外部合作”。

合作的重点,则在于如何让合作机构快速深入的了解自己的产品,王任大最自豪的就是九安具备的跟外部设计公司深入沟通和消化的能力,“这是我们获那么多奖的重要原因”。

这种沟通,加上充足的时间(十年的合作关系,这种案例在国内并不多见),已经让A公司完全吃透了九安的产品和设计意图,比如在设计BG5血糖仪时就充分体现了九安“直觉化使用”的要求。A公司的马姓设计师说:“他们需要一个完全不同于市场现有产品的血糖仪,但不是搞怪,不是炫耀,而是可以凭借用户直觉就可以使用的产品。”如何不同?设计师们认为它不应该是一个冰冷的设备,不能站在技术开发可行性角度设计这个产品,应该站在用户角度去设计这个产品。

听上去很不错,但难免让人有所疑问:如果技术开发的可行性与用户需求之间产生了矛盾该怎么办?王任大用BP5臂式电子血压计的例子解释了这个问题:当时设计师提出了三个主要的设计,一是缩小体积便于佩戴,二是降低噪音,三是采用“上气测量”法缩短血压检测的时间——这对于当时的九安研发人员而言很困难,但王任大在判断了技术可行性之后,仍然按照设计要求下达了研发的命令,最终耗时一年半,这款产品才得以面世。当然最后的结果也让人鼓舞,BP5一举斩获了2012年德国红点设计大奖。

王任大的解决办法就是有意识的把工程人员排除在产品最初的创意设计阶段,决不对其进行干扰,而是否具有研发可能性,均由王任大判断。当然应该注意到,王任大负责包括研发和设计在内的所有工作,他有权这样分配公司的资源。

这样,就避免了研发部门在方案之初就提出反对意见的“内耗”。事实证明,在由一个对技术和设计都有较深了解的人员把控下,这样的模式最大程度的保证了设计的效率。马设计师也表示,九安是他们见过的研发能力最强、反应速度最快的企业,这让设计者们的好点子、好创意,都可以最快速、最全面的得到实现。排除了干扰,无疑让双方的合作变得更加深入。